1、应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出;
2、如果人员众多，应当推选代表，代表人数不超过5人;
3、信访事项应当客观真实，不得捏造虚构;
4、要遵守法律、法规，不能非法聚集，冲击国家机关，甚至殴打、威胁工作人员等非法行为。
在这里律师提示，根据《信访条例》的规定，信访是没有时效方面的规定和限制，也就是说即使20年前的事情也可以信访。但是诉讼确有时效限制，如果超过时效，则丧失胜诉机会。
实践中经常遇到因长期信访而当没能解决问题，之后再采取诉讼途径，但是因为超过诉讼时效而导致败诉。这种结果将对您很不利，所以，请及时选择诉讼。
